ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

РОЗДІЛИ САЙТУ

Концептуальний підхід до формування стратегії управління бізнес-процесами в ІТ-компаніях
Бабенко Д. І.

Бабенко Д. І. Концептуальний підхід до формування стратегії управління бізнес-процесами в ІТ-компаніях. Бізнес Інформ. 2025. №8. C. 537–544.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2025-8-537-544

Розділ: Менеджмент і маркетинг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 0

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 338.4:005.2

Анотація:
У статті розроблено концептуальний підхід до формування стратегії управління бізнес-процесами в ІТ-компаніях. Зазначено, що у сфері ІТ стратегічне управління має особливе значення, оскільки технології постійно швидко змінюються, і компаніям необхідно вчасно адаптуватися до нових тенденцій; конкуренція на ринку дуже висока, тому важливо знайти унікальну нішу та забезпечити собі конкурентні переваги. Крім того, значні інвестиції вимагають ефективного використання ресурсів організаціями. Визначено ключові особливості ІТ-компаній та їхній вплив на стратегічне управління бізнес-процесами. Запропоновано авторський підхід, який базується на інтеграції принципів гнучкого управління, цифрової трансформації та процесного мислення, адаптованих до високодинамічного середовища ІТ-галузі. Визначено етапи формування стратегії управління бізнес-процесами в ІТ-компаніях. Зазначено, що успішне впровадження стратегії управління бізнес-процесами в ІТ-компаніях вимагає не лише наявності чіткої методології, а й глибокого врахування організаційного, технологічного та культурного контексту. Встановлено, що впровадження стратегії управління бізнес-процесами в ІТ-компаніях передбачає не лише реалізацію певної послідовності етапів, а й активне управління динамікою змін у середовищі, структурі, технологіях та організаційній культурі. Зроблено висновок, що однією з ключових умов ефективного впровадження стратегії BPM є інтеграція з внутрішніми та зовнішніми ІТ-архітектурами, зокрема ERP, CRM, BPMS-системами, API-шарами, хмарними сервісами та автоматизованими середовищами релізів. Практичний досвід довів, що ІТ-компанії, які реалізують BPM як частину корпоративної стратегії, досягають більшої операційної ефективності, скорочують час розробки продуктів, підвищують якість послуг і зміцнюють конкурентні позиції. Водночас важливу роль відіграють культурні й організаційні чинники – рівень процесної зрілості, залученість персоналу, наявність центрів компетенцій, здатність до адаптації та самонавчання. Таким чином, концептуальний підхід до BPM у сфері ІТ забезпечує не лише ефективне управління процесами, але й створює підґрунтя для сталого розвитку компанії в умовах цифрової трансформації.

Ключові слова: концептуальний підхід, формування, стратегія управління, бізнес-процес, ІТ-компанії, особливості, етапи.

Табл.: 2. Бібл.: 14.

Бабенко Дмитро Ігорович – аспірант, кафедра менеджменту і публічного адміністрування, Харківський національний університет міського господарства ім. О. М. Бекетова (вул. Чорноглазівська, 17, Харків, 61002, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Єдинак В. Ю., Ковтун Н. С. Трансформація місця та ролі стратегічного планування в сучасному менеджменті. Ефективна економіка. 2021. № 6. DOI: 10.32702/2307-2105-2021.6.74
Кондратенко Н. О., Запорожець Г. В., Троян В. І. Сучасні технології стратегічного управління розвитком підприємств альтернативної енергетики. Бізнес Інформ. 2025. № 6. С. 357–365. URL: https://www.business-inform.net/export_pdf/business-inform-2025-6_0-pages-357_365.pdf
Пєтухова О. М., Демченко Д. М. Управління стратегічним розвитком підприємства. Ефективна економіка. 2017. № 1. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=5388
Пономаренко В. С., Тридід О. М., Кизим М. О. Стратегія розвитку підприємства в умовах кризи : монографія. Харків : ВД «ІНЖЕК», 2003. 328 с.
Сумець О. М. Стратегічний менеджмент : підручник. Харків : ХНУВС, 2021. 208 с.
Винничук Р. О., Склярук Т. В. Особливості розвитку IT-ринку в Україні: стан та тенденції. Вісник Національного університету Львівська політехніка. Логістика. 2015. № 833. С. 38.
Скупейко В. В., Гайдукевич Р. О., Мазурак М. І., Літавий К. М., Кецик Р. М., Ботош О. Ф. Особливості стратегічного управління підприємствами сфери ІТ в Україні. Академічні візії. 2024. № 29.
Карий О. І., Гальків Л. І., Цапулич А. Ю. Розвиток ІТ-сфери України: чинники та напрями активізації. Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія “Проблеми економіки та управління. 2021. № 5.1. С. 42–55. DOI: https://doi.org/10.23939/semi2021.01.042
Компанець Н. І. Особливості управління підприємствами сфери ІТ з огляду на типологію їх бізнес-поведінки. Академічні візії. 2022. № 14.
Матвій І. Є. Особливості розвитку ІТ-аутсорсингу в Україні. Вісник Національного університету Львівська політехніка. Проблеми економіки та управління. 2013. № 754. С. 185–190.
IT Strategic Planning: Why You Need An IT Strategy. URL: https://www.bmc.com/blogs/it-strategic-planning why-is-an-it-strategy-so-important
IT Strategic Planning. URL: https://www.pluralsight.com/resources/blog/it-ops/IT-strategic-planning
Еюбов Е. Е., Орлик О. В. Системи управління бізнес-процесами. Інформаційні технології в економіці і управлінні : зб. студ. наук. праць. Одеса : ОНЕУ, 2019. С. 71–77. URL: http://surl.li/obwxlh
Волинець І. Г. Модель та методи управління бізнес-процесами інноваційного розвитку підприємства. URL: https://evnuir.vnu.edu.ua/bitstream/123456789/17662/1/korp-93-95.pdf

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру