ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

РОЗДІЛИ САЙТУ

Вплив сучасних digital-комунікацій на поведінку споживача
Бондаренко О. М., Стрій Л. О.

Бондаренко О. М., Стрій Л. О. Вплив сучасних digital-комунікацій на поведінку споживача. Бізнес Інформ. 2024. №2. C. 346–355.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-2-346-355

Розділ: Менеджмент і маркетинг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 0

Завантажити статтю (pdf) -

УДК 366.322(477)

Анотація:
У статті розглянуто особливості впливу сучасних digital-комунікацій на поведінку споживачів. Проведено аналіз досліджень і публікацій вітчизняних і закордонних авторів щодо проблем і тенденцій впливу цифровізації суспільства та розвитку digital-комунікацій на поведінку споживачів. Зазначено, що загалом цифровізація суспільства та розвиток digital-комунікацій приводять до зміни споживчої поведінки, вимагаючи від компаній і маркетологів адаптуватися до нових умов і використовувати сучасні технології та методи комунікації. Для цього необхідно чітко уявляти особливості інструментів digital-комунікацій та їхнього впливу на поведінку споживачів, а також переваги та недоліки кожного з них. Метою роботи є дослідження впливу сучасних digital-комунікацій на поведінку споживача та розгляд переваг і недоліків основних інструментів сучасних digital-комунікацій. Об’єктом дослідження є вплив сучасних digital-комунікацій на поведінку споживача. Предметом дослідження є інструменти digital-комунікацій. При проведенні дослідження використано методи опитування, структурно-логічного аналізу, порівняння й узагальнення результатів дослідження. Методологічною та інформаційною основою роботи є наукові праці, матеріали періодичних видань, ресурси Internet. У статті проаналізовано переваги та недоліки таких інструментів впливу на поведінку споживачів, як: банерна реклама, платна пошукова реклама, відеореклама, тизерна реклама, SEO, зовнішні посилання, оптимізація контенту, SMS-розсилки, E-mail-розсилки, мобільні застосунки, прайс-агрегатори, соціальні мережі (SMM). Робиться акцент на тому, що digital-комунікації відіграють важливу роль у формуванні поведінки споживачів, забезпечуючи їм доступ до інформації, можливість порівняння товарів і послуг, а також взаємодії з брендами. Це допомагає компаніям залучати нових клієнтів, утримувати існуючих та підвищувати рівень продажів.

Ключові слова: digital-комунікації, поведінка споживачів, інструменти маркетингу, цифровізація.

Рис.: 1. Бібл.: 13.

Бондаренко Олена Михайлівна – кандидат філософських наук, доцент, доцент, кафедра маркетингу та міжнародної логістики, Одеський національний економічний університет (вул. Преображенська, 8, Одеса, 65082, Україна)
Email: [email protected]
Стрій Любов Олексіївна – доктор економічних наук, професор, професор, кафедра маркетингу та міжнародної логістики, Одеський національний економічний університет (вул. Преображенська, 8, Одеса, 65082, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Бондаренко О. М. Самоуправління як чинник успішності студентів в умовах пандемії COVID-19. Бізнес Інформ. 2022. № 5. С. 126–133. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2022-5-126-133
Васильченко Л. С. Вплив маркетингового комунікаційного середовища підприємства на формування поведінки споживача. Підприємництво та інновації. 2019. Вип. 9. С. 66–69. DOI: https://doi.org/10.37320/2415-3583/9.10
Горохова Т. В. Вплив розвитку цифрових технологій на поведінку споживачів. Вісник аграрної науки Причорномор’я. 2021. Вип. 4. С. 45–54. DOI: https://doi.org/10.31521/2313-092x/2021-4(112)-5
Громова О. Є., Вишнюк В. В., Мельник Б. Є. Вплив соціальних мереж на стратегії цифрового маркетингу. Перспективи стабільного економічного розвитку та економічної безпеки: світовий досвід та вітчизняні реалії: збірник праць Міжнародної науково-практичної конференції (м. Запоріжжя, 8–9 грудня 2023 р.). Запоріжжя, 2023. С. 178–181. DOI: https://doi.org/10.36059/978-966-397-335-7-37
Капінус Л. В. Вплив соціальних мереж на маркетингову поведінку підприємства на онлайн-ринку. Таврійський науковий вісник. Серія «Економіка». 2023. Вип. 18. С. 86–93. DOI: https://doi.org/10.32782/2708-0366/2023.18.9
Семенда О. В. Вплив цифрового маркетингу на поведінку споживачів. V International Scientific and Practical Conference «Theoretical and Empirical Scientific Research: Concept and Trends». Collection of Scientific Papers «??ГO?». June 23, 2023; Oxford, UK. P. 39–41. DOI: https://doi.org/10.36074/logos-23.06.2023.09
Стрій Л. О., Захарченко Л. А. Маркетинг електронних комунікацій в умовах цифрової економіки. Цифрова економіка та економічна безпека. 2023. Вип. 4 (04). С. 9–14. DOI: https://doi.org/10.32782/dees.4-2
Стрій Л. О., Чукурна О. П., Бондаренко О. М. Віртуальний маркетинг в комунікаціях. Інфраструктура ринку. 2023. Вип. 70. С. 27–32. DOI: https://doi.org/10.32782/infrastruct70-5
Смирнова Т. Оцінка та фактори впливу на дієвість цифрових комунікацій підприємства. Підприємництво та інновації. 2021. Вип. 20. С. 56–61. DOI: https://doi.org/10.37320/2415-3583/20.7
Ashrafuzzaman A. S. M., Rishat A. H., Hossain S., Alam M. T. The Impact of Social Media and Digital Marketing on Consumer Behavior. In: Consumer Behavior Change and Data Analytics in the Socio-Digital Era. 2022. P. 275–294. DOI: https://doi.org/10.4018/978-1-6684-4168-8.ch012
Cristafovici P. The Impact of Digital Transformations on Consumer Behavior. Management Strategies and Policies in the Contemporary Economy. 2023. Vol. 8. P. 371–375. DOI: https://doi.org/10.53486/icspm2023.55
Dingee M. Unpacking the Digital Consumer Mindset. Consumer Behavior and Marketing. 2020. DOI: https://doi.org/10.5772/intechopen.88567
Petkovski V., Mulic A. Impact of COVID-19 on Digital Consumer Behavior in the Western Balkans. International Scientific Conference on Digital Transformation in Business: Challenges and New Opportunities. 2023. Vol. 85. No. 1. Art. 28. DOI: https://doi.org/10.3390/proceedings2023085028

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру