ЖУРНАЛ БІЗНЕС ІНФОРМ.

УКР

ENG

Пошук:

СВІДОЦТВО ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

КВ №19905-9705 ПР від 02.04.2013 р.

ЗАСНОВНИКИ

НАУКОВО-ДОСЛІДНИЙ ЦЕНТР ІНДУСТРІАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ РОЗВИТКУ НАН УКРАЇНИ
(ХАРКІВ, УКРАЇНА)

Згідно з рішенням № 802 Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення від 14.03.2024 р. зареєстрований суб’єктом у сфері друкованих медіа. Ідентифікатор R30-03156

ВИДАВЕЦЬ

ФОП Лібуркіна Л. М.

РОЗДІЛИ САЙТУ

Уточнення змісту поняття банківського маркетингу в умовах диджиталізації економіки
Лозинська О. І.

Лозинська О. І. Уточнення змісту поняття банківського маркетингу в умовах диджиталізації економіки. Бізнес Інформ. 2021. №1. C. 320–327.
https://doi.org/10.32983/2222-4459-2021-1-320-327

Розділ: Менеджмент і маркетинг

Стаття написана українською мовою
Завантажень/переглядів: 0

Завантажити статтю (pdf) -

УДК [336.71:339.138]:004

Анотація:
Мета статті полягає в дослідженні еволюції наукових підходів до визначення сутності банківського маркетингу, уточненні змісту поняття банківського маркетингу в умовах диджиталізації економіки, визначенні сутності та місця цифрового маркетингу в загальній системі банківського маркетингу. В результаті дослідження було встановлено, що сучасною науковою концепцією банківського маркетингу є цифровий маркетинг, що дало підстави доповнити періодизацію розвитку банківського маркетингу в Україні сучасним етапом, який відповідає впровадженню концепції цифрового маркетингу. Обґрунтовано, що цифровий маркетинг співіснує в загальній системі банківського маркетингу з традиційним та Інтернет-маркетингом і застосовується до традиційних та інноваційних банківських продуктів та послуг. У цьому контексті запропоновано диференціацію банківського маркетингу за двома ознаками: тип банківського продукту/послуги (традиційні/інноваційні) та вид банківського маркетингу (традиційний, інформаційний, цифровий). Відповідно до наданої диференціації запропоновано розробляти портфель банківських маркетингових стратегій. Доведено, що стратегія цифрового маркетингу системно інтегрована в загальне стратегічне маркетингове планування банківських установ. Запропоновано розглядати етапи формування стратегії цифрового маркетингу у взаємозв’язку з портфелем маркетингових стратегій, що впроваджені в діяльність банку. Перспективами подальших досліджень є наукове обґрунтування стратегічних, тактичних та операційних аспектів цифрового маркетингу з метою підвищення його ефективності та результативності щодо просування іміджу банку, банківських послуг і продуктів, залучення та утримання споживачів фінансових послуг.

Ключові слова: банківський маркетинг, цифровий маркетинг, диджиталізація економіки, маркетингова стратегія банку.

Рис.: 2. Табл.: 2. Бібл.: 12.

Лозинська Ольга Іванівна – аспірант, кафедра банківської справи і фінансових послуг, Харківський національний економічний університет ім. С. Кузнеця (пр. Науки, 9а, Харків, 61166, Україна)
Email: [email protected]

Список використаних у статті джерел

Гірченко Т. Д., Косcманн Р. Впровадження та розвиток цифрового маркетингу у сучасному банківському бізнесі. European Cooperation. 2016. Vol. 12. P. 68–85. URL: http://dspace.cibs.ubs.edu.ua/bitstream/handle/123456789/2352/girchenko_implementation_and_development.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Козьменко С. Н., Васильева Т. А., Леонов С. В. Маркетинг банковских инноваций. Маркетинг і менеджмент інновацій. 2011. № 1. С. 13–28. URL: https://essuir.sumdu.edu.ua/bitstream-download/123456789/24055/1/mmi2011_1_13_28_0.pdf
Луців Б. Банківський маркетинг в умовах цифрової глобалізації. Світ фінансів. 2020. № 1. С. 20–32. DOI: 10.35774/SF2020.01.020
Лютий І. О., Солодка О. О. Банківський маркетинг : підручник. Київ : Центр навчальної літератури, 2010. 776 с.
Маркетинг у банках: навч. посіб. / Р. М. Безус, Л. М. Курбацька, І. Г. Кадирус та ін. Дніпро : Журфонд, 2019. 320 с.
Маркетинг у банку : навч. посіб. / за заг. ред.проф. Т. А. Васильєвої. Суми, 2014. 353 с.
Міщенко В. І., Науменкова С. В. Особливості маркетингу банківських інновацій в умовах невизначеності та асиметрії інформації. Причорноморські економічні студії. 2019. Вип. 46-2. С. 83–89. DOI: https://doi.org/10.32843/bses.46-36
Нікітін А. В., Бортніков Г. П., Федорченко А. В. Маркетинг у банку : навч. посіб. Київ : КНЕУ, 2006. 432 с.
Окландер М. А., Романенко О. О. Специфічні відмінності цифрового маркетингу від Інтернет-маркетингу. Економічний вісник НТУУ «КПІ». 2015. № 12. С. 362–371. DOI: https://doi.org/10.20535/2307-5651.12.2015.45715
Піддубна В. Г. Цифрова трансформація маркетингу банківських інновацій в умовах фінансової нестабільності. Вісник соціально-економічних досліджень. 2018. № 3. С. 209–221. DOI: https://doi.org/10.33987/vsed.3(67).2018.209-221
Стрельченко О., Скорик В. Характеристика банківського маркетингу як складника діяльності публічної адміністрації у сфері економіки та фінансів. Адміністративне право і процес. 2020. № 6. С. 156–161. DOI: 10.32849/2663-5313/2020.6.27
Шквиря Н. О. Маркетингова стратегія розвитку комерційних банків. Вісник Бердянського університету менеджменту і бізнесу. 2016. № 2. С. 62–65. URL: http://old.bumib.edu.ua/sites/default/files/visnyk/15_11.pdf

ДЛЯ АВТОРІВ

Ліцензійний договір

Умови публікації

Вимоги до статей

Положення про рецензування

Договір публікації

Номер в роботі

Питання, які задаються найчастіше

ІНФОРМАЦІЯ

План наукових конференцій

НАШІ ПАРТНЕРИ

Журнал «Проблеми економіки»

Матеріали на сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International CC BY-SA.

Написати вебмастеру